Convincere un potenziale cliente non è sempre facile. Per questo, ogni sito dovrebbe avere una sezione che riguardi le testimonianze dei clienti. O ancor meglio dovrebbe avere delle video testimonianze.
Ma come fare queste video testimonianze, quando non vi è un videomaker a disposizione? Ti insegnerò dei trucchi che ti aiuteranno a rendere le tue testimonianze più vere e empatiche, in questo modo coinvolgerai l’utente che si affaccia alla tua attività.
Riscalda
Si sa, non tutti si sentono a proprio agio davanti alla telecamera, quindi, mentre prepari il set, parla con il tuo cliente, cerca di non farlo sentire a disagio. Questo momento con te, aiuterà la persona a sentirsi più sciolto e meno impacciato.
Sorpresa
Non fargli leggere le domande prima. Questo ti garantirà un’effetto più vero e spontaneo. Se il cliente ci metterà un po a rispondere potrai, successivamente, sistemare durante il montaggio.
Non distrarre
Evita sfondi che possano distrarre la vista di chi guarderà il video. Preferisci sfondi bianchi. L’attenzione deve essere concentrata solo sull’intervistato.
Inquadratura
Un solo intervistato nell’inquadratura, che deve essere a mezzo busto, e lo sguardo dell’interlocutore deve essere fisso nella videocamera.
Solo ciò che serve
Domande chiare e precise, queste sono le caratteristiche più importanti. Se saranno chiare e precise, allora riceverai risposte ben articolate, ma cerca di evitare i poemi! La testimonianza dovrà durare all’incirca un minuto.
Montaggio
Il video non deve avere troppi tagli, solo per il cambio di domanda. Tagliare troppo può far perdere di credibilità
Domande e risposte
Quando l’intervistato deve rispondere, prima di farlo, fagli ripetere le domande e durante il montaggio elimina la tua voce. In questo modo eviterai di distrarre con elementi in più rispetto al tuo protagonista.
Nome e cognome
Non è necessario che venga detto il nome dell’intervistato all’inizio. Potrai inserirlo tranquillamente con un titolo grafico all’inizio dell’intervista.
Dopo che avrai inserito le tue testimonianze nel sito, e subito dopo assicurati di avere una zona adibita alla chiamata all’azione.
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